Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 19 martie 2026

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza platforma Kidy. Prin accesarea sau utilizarea serviciului, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni.

1. Definiții

„Platforma" sau „Serviciul" – platforma SaaS Kidy, inclusiv site-ul web (kidy.pro), aplicația mobilă și toate serviciile asociate.
„Kidy", „noi", „al nostru" – operatorul platformei Kidy.
„Client" sau „Instituție" – instituția de învățământ care se înregistrează și utilizează Serviciul.
„Utilizator" – orice persoană care accesează platforma (administratori, educatori, părinți).
„Conținut" – orice date, informații sau materiale încărcate pe platformă de către Utilizatori.
„Abonament" – planul de servicii contractat de Client.

2. Acceptarea Termenilor

Prin crearea unui cont sau utilizarea platformei Kidy, acceptați acești Termeni și Condiții, Politica de Confidențialitate și Politica de Cookie-uri. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, nu utilizați Serviciul.

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor fi comunicate prin e-mail sau notificare în platformă cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

3. Descrierea Serviciului

Kidy este o platformă SaaS multi-tenant destinată instituțiilor de învățământ, oferind:

Gestionarea elevilor/copiilor și a grupelor/claselor
Evidența prezenței
Comunicare între instituție și părinți
Administrarea personalului
Facturare și gestionarea plăților
Raportare și analiză

Funcționalitățile disponibile pot varia în funcție de planul de abonament ales.

4. Perioada de Probă

Kidy oferă o perioadă de probă gratuită de 30 de zile de la data înregistrării. În perioada de probă, aveți acces la toate funcționalitățile platformei.

La expirarea perioadei de probă, dacă nu ați activat un abonament plătit, accesul la platformă va fi suspendat. Datele dumneavoastră vor fi păstrate pentru o perioadă de grație de 30 de zile, după care vor fi șterse permanent.

Nu este necesară furnizarea datelor de plată pentru a începe perioada de probă.

5. Abonamente și Plăți

a) Planuri de abonament

Serviciul este oferit pe bază de abonament lunar sau anual. Prețurile și funcționalitățile incluse în fiecare plan sunt afișate pe site-ul nostru și pot fi modificate cu notificare prealabilă de 30 de zile.

b) Facturare

Facturile sunt emise la începutul fiecărei perioade de facturare. Plata se efectuează prin card bancar, procesată securizat prin Stripe.

c) Rambursări

Abonamentele anuale pot fi rambursate în primele 14 zile de la activare. Abonamentele lunare nu sunt rambursabile. Perioada de probă gratuită nu implică nicio obligație de plată.

6. Contul de Utilizator

Sunteți responsabil pentru:

Menținerea confidențialității credențialelor de acces (e-mail și parolă)
Toate activitățile desfășurate prin contul dumneavoastră
Notificarea imediată a oricărei utilizări neautorizate a contului

Nu partajați credențialele de acces cu persoane neautorizate. Kidy nu va fi responsabil pentru pierderile rezultate din utilizarea neautorizată a contului dumneavoastră.

7. Utilizare Acceptabilă

Vă angajați să utilizați platforma în mod responsabil și legal. Este interzis să:

Utilizați Serviciul în scopuri ilegale sau neautorizate
Încărcați conținut care încalcă drepturile terților sau legislația aplicabilă
Încercați să accesați neautorizat sisteme, rețele sau date ale altor utilizatori
Transmiteți viruși, malware sau alt cod dăunător
Supraîncărcați intenționat infrastructura platformei
Utilizați platforma pentru hărțuire, discriminare sau orice comportament abuziv
Reproduceți, duplicați sau revindeți Serviciul fără autorizare
Extrageți sistematic date de pe platformă (scraping)

Încălcarea acestor reguli poate duce la suspendarea sau rezilierea contului fără notificare prealabilă.

8. Proprietatea Datelor

Datele dumneavoastră vă aparțin. Kidy nu revendică niciun drept de proprietate asupra datelor introduse de Clienți și Utilizatori pe platformă.

Clientul rămâne proprietarul și operatorul datelor introduse pe platformă
Kidy acționează ca procesator de date, conform termenilor GDPR
La încetarea abonamentului, puteți solicita exportul datelor într-un format standard (CSV/JSON) în termen de 30 de zile
După perioada de grație de 30 de zile, datele sunt șterse permanent de pe serverele noastre

9. Proprietate Intelectuală

Platforma Kidy, inclusiv designul, codul sursă, logo-urile, marca și documentația, sunt protejate de drepturile de autor și de proprietate intelectuală. Toate drepturile sunt rezervate.

Licența de utilizare a Serviciului este:

Non-exclusivă și netransferabilă
Limitată la durata abonamentului activ
Destinată exclusiv scopului pentru care a fost contractat Serviciul

Nu aveți dreptul de a copia, modifica, distribui, vinde sau licenția software-ul Kidy sau orice componentă a acestuia.

10. Disponibilitatea Serviciului

Depunem eforturi rezonabile pentru a menține disponibilitatea platformei. Totuși, Kidy nu garantează funcționare neîntreruptă sau fără erori.

Operațiuni de mentenanță planificate vor fi comunicate cu cel puțin 48 de ore în avans
Nu suntem responsabili pentru indisponibilități cauzate de factori externi (furnizori de internet, atacuri cibernetice, forță majoră)

11. Limitarea Răspunderii

În măsura maximă permisă de lege:

Kidy este furnizat „ca atare" („as is") și „conform disponibilității" („as available")
Nu oferim garanții explicite sau implicite privind adecvarea pentru un anumit scop
Kidy nu va fi responsabil pentru daune indirecte, incidentale, speciale sau consecvente
Răspunderea totală a Kidy nu va depăși valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni
Nu suntem responsabili pentru pierderea de date cauzată de acțiunile Utilizatorului

12. Reziliere

a) Reziliere de către Client

Puteți rezilia abonamentul în orice moment din setările contului. Rezilierea intră în vigoare la sfârșitul perioadei de facturare curente.

b) Reziliere de către Kidy

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau rezilia accesul în următoarele situații:

Încălcarea acestor Termeni și Condiții
Neplata abonamentului după perioada de grație
Activitate frauduloasă sau ilegală
Utilizare care pune în pericol securitatea platformei sau a altor utilizatori

În caz de reziliere, veți fi notificat și veți avea 30 de zile pentru a exporta datele.

13. Despăgubire

Sunteți de acord să despăgubiți și să exonerați Kidy de orice pretenții, daune, pierderi sau cheltuieli (inclusiv onorariile avocaților) rezultate din utilizarea Serviciului sau încălcarea acestor Termeni de către dumneavoastră.

14. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația din România.

Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă. În cazul în care nu se ajunge la o soluție amiabilă în termen de 30 de zile, disputele vor fi supuse jurisdicției instanțelor competente din România.

Pentru consumatorii din UE: aveți dreptul de a utiliza platforma de soluționare online a litigiilor a Comisiei Europene: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Dispoziții Finale

Dacă o prevedere a acestor Termeni este declarată invalidă, celelalte prevederi rămân în vigoare
Neexercitarea unui drept nu constituie o renunțare la acel drept
Acești Termeni constituie întregul acord între părți cu privire la utilizarea Serviciului

16. Contact

Pentru întrebări sau preocupări legate de acești Termeni și Condiții:

E-mail: contact@kidy.pro
Platforma: kidy.pro