Termeni și Condiții

Operatorul platformei Kidy este 2Lines Sistem SRL, societate înregistrată în România.

• Cod Unic de Înregistrare (CUI): RO16807695
• Nr. înregistrare Registrul Comerțului: J2004001481239
• Sediul social: Str. Fizicienilor nr. 19/1, 077125 Măgurele, jud. Ilfov
• E-mail: contact@kidy.pro
• Telefon: +40 750 414 626

• „Platforma" sau „Serviciul" – platforma SaaS Kidy, inclusiv site-ul web (kidy.pro), aplicația mobilă și toate serviciile asociate.
• „Kidy", „noi", „al nostru" – 2Lines Sistem SRL, operatorul platformei Kidy.
• „Client" sau „Instituție" – instituția de învățământ care se înregistrează și utilizează Serviciul.
• „Utilizator" – orice persoană care accesează platforma (administratori, educatori, părinți).
• „Conținut" – orice date, informații sau materiale încărcate pe platformă de către Utilizatori.
• „Abonament" – planul de servicii contractat de Client.

Prin crearea unui cont sau utilizarea platformei Kidy, acceptați acești Termeni și Condiții, Politica de Confidențialitate și Politica de Cookie-uri. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, nu utilizați Serviciul.

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor fi comunicate prin e-mail sau notificare în platformă cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Kidy este o platformă SaaS multi-tenant destinată instituțiilor de învățământ, oferind:

• Gestionarea elevilor/copiilor și a grupelor/claselor
• Evidența prezenței
• Comunicare între instituție și părinți
• Administrarea personalului
• Facturare și gestionarea plăților
• Raportare și analiză

Funcționalitățile disponibile pot varia în funcție de planul de abonament ales.

Kidy oferă o perioadă de probă gratuită de 30 de zile de la data înregistrării. În perioada de probă, aveți acces la toate funcționalitățile platformei.

La expirarea perioadei de probă, dacă nu ați activat un abonament plătit, accesul la platformă va fi suspendat. Datele dumneavoastră vor fi păstrate pentru o perioadă de grație de 30 de zile, după care vor fi șterse permanent.

Nu este necesară furnizarea datelor de plată pentru a începe perioada de probă.

a) Planuri de abonament

Serviciul este oferit pe bază de abonament lunar sau anual. Prețurile și funcționalitățile incluse în fiecare plan sunt afișate pe site-ul nostru și pot fi modificate cu notificare prealabilă de 30 de zile.

b) Facturare

Facturile sunt emise la începutul fiecărei perioade de facturare. Plata se efectuează prin card bancar, procesată securizat prin procesatori autorizați de plăți (PayU, Stripe).

c) Rambursări

Abonamentele anuale pot fi rambursate în primele 14 zile de la activare. Abonamentele lunare nu sunt rambursabile. Perioada de probă gratuită nu implică nicio obligație de plată. Solicitările de rambursare se trimit la contact@kidy.pro; rambursarea se face pe același instrument de plată, în termen de 14 zile de la aprobare. Serviciul fiind digital, nu implică returnarea unor bunuri fizice.

Sunteți responsabil pentru:

• Menținerea confidențialității credențialelor de acces (e-mail și parolă)
• Toate activitățile desfășurate prin contul dumneavoastră
• Notificarea imediată a oricărei utilizări neautorizate a contului

Nu partajați credențialele de acces cu persoane neautorizate. Kidy nu va fi responsabil pentru pierderile rezultate din utilizarea neautorizată a contului dumneavoastră.

Vă angajați să utilizați platforma în mod responsabil și legal. Este interzis să:

• Utilizați Serviciul în scopuri ilegale sau neautorizate
• Încărcați conținut care încalcă drepturile terților sau legislația aplicabilă
• Încercați să accesați neautorizat sisteme, rețele sau date ale altor utilizatori
• Transmiteți viruși, malware sau alt cod dăunător
• Supraîncărcați intenționat infrastructura platformei
• Utilizați platforma pentru hărțuire, discriminare sau orice comportament abuziv
• Reproduceți, duplicați sau revindeți Serviciul fără autorizare
• Extrageți sistematic date de pe platformă (scraping)

Încălcarea acestor reguli poate duce la suspendarea sau rezilierea contului fără notificare prealabilă.

Datele dumneavoastră vă aparțin. Kidy nu revendică niciun drept de proprietate asupra datelor introduse de Clienți și Utilizatori pe platformă.

• Clientul rămâne proprietarul și operatorul datelor introduse pe platformă
• Kidy acționează ca procesator de date, conform termenilor GDPR
• La încetarea abonamentului, puteți solicita exportul datelor într-un format standard (CSV/JSON) în termen de 30 de zile
• După perioada de grație de 30 de zile, datele sunt șterse permanent de pe serverele noastre

Platforma Kidy, inclusiv designul, codul sursă, logo-urile, marca și documentația, sunt protejate de drepturile de autor și de proprietate intelectuală. Toate drepturile sunt rezervate.

Licența de utilizare a Serviciului este:

• Non-exclusivă și netransferabilă
• Limitată la durata abonamentului activ
• Destinată exclusiv scopului pentru care a fost contractat Serviciul

Nu aveți dreptul de a copia, modifica, distribui, vinde sau licenția software-ul Kidy sau orice componentă a acestuia.

Depunem eforturi rezonabile pentru a menține disponibilitatea platformei. Totuși, Kidy nu garantează funcționare neîntreruptă sau fără erori.

• Operațiuni de mentenanță planificate vor fi comunicate cu cel puțin 48 de ore în avans
• Nu suntem responsabili pentru indisponibilități cauzate de factori externi (furnizori de internet, atacuri cibernetice, forță majoră)

În măsura maximă permisă de lege:

• Kidy este furnizat „ca atare" („as is") și „conform disponibilității" („as available")
• Nu oferim garanții explicite sau implicite privind adecvarea pentru un anumit scop
• Kidy nu va fi responsabil pentru daune indirecte, incidentale, speciale sau consecvente
• Răspunderea totală a Kidy nu va depăși valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni
• Nu suntem responsabili pentru pierderea de date cauzată de acțiunile Utilizatorului

a) Reziliere de către Client

Puteți rezilia abonamentul în orice moment din setările contului. Rezilierea intră în vigoare la sfârșitul perioadei de facturare curente.

b) Reziliere de către Kidy

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau rezilia accesul în următoarele situații:

• Încălcarea acestor Termeni și Condiții
• Neplata abonamentului după perioada de grație
• Activitate frauduloasă sau ilegală
• Utilizare care pune în pericol securitatea platformei sau a altor utilizatori

În caz de reziliere, veți fi notificat și veți avea 30 de zile pentru a exporta datele.

Sunteți de acord să despăgubiți și să exonerați Kidy de orice pretenții, daune, pierderi sau cheltuieli (inclusiv onorariile avocaților) rezultate din utilizarea Serviciului sau încălcarea acestor Termeni de către dumneavoastră.

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația din România.

Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă. În cazul în care nu se ajunge la o soluție amiabilă în termen de 30 de zile, disputele vor fi supuse jurisdicției instanțelor competente din România.

Pentru consumatorii din UE: aveți dreptul de a utiliza platforma de soluționare online a litigiilor a Comisiei Europene: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

• Dacă o prevedere a acestor Termeni este declarată invalidă, celelalte prevederi rămân în vigoare
• Neexercitarea unui drept nu constituie o renunțare la acel drept
• Acești Termeni constituie întregul acord între părți cu privire la utilizarea Serviciului

Pentru întrebări sau preocupări legate de acești Termeni și Condiții:

• E-mail: contact@kidy.pro
• Platforma: kidy.pro